Reglement Commissie voor Klachten en Geschillen
Het Fonds verstandelijk gehandicapten streeft ernaar optimale kwaliteit te leveren: de inzet van het bestuur en de medewerkers is groot om dat te realiseren.
Maar: waar gewerkt wordt…………..!
En dus zullen er soms ook zaken mis gaan en zullen mensen en organisaties die met ons werken niet altijd helemaal tevreden zijn.
Het is dan goed als er duidelijkheid is over de manier waarop we met klachten en geschillen omgaan. Die duidelijkheid vergroot namelijk de kans dat we het met elkaar ook weer kunnen oplossen.
Vandaar dat het Fonds verstandelijk gehandicapten een Reglement Commissie voor Klachten en Geschillen heeft opgesteld. Het Reglement kunt u hier lezen en u kunt er vanaf nu ook gebruik van maken. We hopen dat het bijdraagt aan de goede verhoudingen die wij als Fonds verstandelijk gehandicapten nastreven met onze omgeving.
Reglement CKG Fonds.pdf